我在不銹鋼的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)許多客戶很有意思：
     制造水箱的客戶自己想采購(gòu)一批不銹鋼，找了他老弟來(lái)監(jiān)督，再找一個(gè)外行人來(lái)“參謀”，又找一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給建議！最后拿自己的錢，采購(gòu)一批別人認(rèn)為的便宜“上好貨”！這都是常見(jiàn)的情況！

     在接觸過(guò)很多客戶后，我還發(fā)現(xiàn)：
     男人兩大愛(ài)好：拉良家婦女下水；勸風(fēng)塵女子從良；女人兩大愛(ài)好：和窮人總是在談錢；和富人談的全是感情。而不少客戶卻有兩大愛(ài)好：和高端產(chǎn)品總在談價(jià)格；和低端產(chǎn)品老是談質(zhì)量！

     后來(lái)我也慢慢發(fā)現(xiàn)，其實(shí)：
     因?yàn)閮r(jià)格離去的客戶還有可能回來(lái)，因?yàn)橘|(zhì)量離去的客戶，多半不會(huì)回頭；因?yàn)閼B(tài)度離去的客戶，永遠(yuǎn)不會(huì)回來(lái)。
     價(jià)格不合適可以談，質(zhì)量沒(méi)做好可以改進(jìn)，在這市場(chǎng)紛紛擾擾的大環(huán)境中，發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求，我們拼的不應(yīng)該價(jià)格，我們拼的應(yīng)該品質(zhì)和服務(wù)！所以有時(shí)候感覺(jué)亞歷山大！

     賣了很多不銹鋼后，我覺(jué)得：
     有一種質(zhì)量叫“老客戶”，有一種信譽(yù)叫“朋友介紹”，有一種信任叫“我就相信你”。每個(gè)客戶都是最好的活廣告，做生意，不欺騙，不坑人才會(huì)長(zhǎng)久！
信任我們的，我們不會(huì)讓你失望，不信任我們的，請(qǐng)給我們時(shí)間，我們會(huì)慢慢讓客戶相信我們！

     賣了10年不銹鋼，我最想對(duì)客戶說(shuō)的是：
     不銹鋼市場(chǎng)有一種病態(tài)，客戶們要便宜，我們要利潤(rùn)， 如果你在乎的是質(zhì)量，請(qǐng)尊重它的價(jià)格。如果您想要的是便宜，請(qǐng)接受它的陷阱。自己選的廉價(jià)之路，哭著也要走完！
     物美價(jià)廉只是一種營(yíng)銷手段，從古到今都是一分價(jià)錢一分貨，再美的言語(yǔ)也彌補(bǔ)不了品質(zhì)的缺陷，用買蘿卜的錢永遠(yuǎn)也買不到人參的品質(zhì)，這是永恒不變的定律！

     再后來(lái)，賣不銹鋼的時(shí)間長(zhǎng)了，慢慢的我有了自己的原則：
     我的原則是：只宣傳，不強(qiáng)求，合適，就買，不合適，不買。發(fā)朋友圈，只是想告訴朋友們：我們一直做這個(gè)，你們隨時(shí)都找得到我。

     不夸大，不忽悠，咨詢我，我會(huì)耐心解答，客觀分析，優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)擺出來(lái)，找到適合你的不銹鋼，選擇權(quán)在你，買與不買，友誼常在！

     由于賣不銹鋼的時(shí)間長(zhǎng)了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)秘密：
     這個(gè)秘密就是，生意，生意，就是要“讓陌生人滿意”，陌“生”人滿“意”了，生意，自然就會(huì)風(fēng)生水起 ?！澳吧?rdquo;和熟人朋友一樣，在生意上，都是貴人，每天實(shí)時(shí)幫你關(guān)注不銹鋼價(jià)格上漲了嗎？倫鎳行情怎么樣，千方百計(jì)幫你節(jié)約采購(gòu)成本！

     賣了10年不銹鋼，我最終發(fā)現(xiàn)：
     鋼廠永遠(yuǎn)是主導(dǎo)地位，這10幾年來(lái)從未改變過(guò)....而利潤(rùn)變得越來(lái)越??；第一批靠“公海交易”起來(lái)的骨灰級(jí)貿(mào)易商紛紛轉(zhuǎn)投他行，新生代力量紛紛崛起........

     有時(shí)候明明缺貨，也要想盡一切辦法為客戶備貨，即使個(gè)別鋼廠動(dòng)不動(dòng)就封盤(pán)！這一切為了客戶著想，而不是單純的為利潤(rùn)著想......