在網(wǎng)絡(luò)資訊如此發(fā)達的今天,從網(wǎng)上找到各種廠家,商家的電話根本不算什么難事。很多想買不銹鋼板的客戶在打通廠家或商家電話的時候,往往說不幾句就會直接詢問價格。但很多不銹鋼板廠家為什么不愿在電話里給客戶報價?
1,客戶是在貨比三家。
這是一件很正常的事,任何人作為消費者,在購買東西時都會去比較價格。然后選出自己能夠接受的價格去購買。如果你在電話里給客戶報了價格,客戶會拿著你的價格和其他家對比。在沒有看到你的不銹鋼板之前,可能就會因為價格而被其他家比下去,這時你的質(zhì)量再好也用,所以,不能在電話里報價讓客戶做比較。
2,影響談價。
假如你在電話里向客戶報了價,客戶來到你的廠里或店里,你覺得他會按照你報的價格購買不銹鋼板嗎?答案是:肯定不會。即使你報的價格很低,已經(jīng)低到你的極限,客戶還是會給你講價。這 時,你在電話里報的價格就影響到了你和客戶之間的議價。
3,對方可能不是客戶是套價。
小編覺得,這種情況的存在應(yīng)該算正常。畢竟兵家常說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。如果廠家和廠家距離較近,很有可能就是“實戰(zhàn)人員”參觀問價,距離較遠的只有從電話或網(wǎng)上咨詢問價。
所以,小編不建議在電話里向客戶報價。但如果客戶強制性要求報價,說不報價就是不信任。我們可以適當(dāng)報個行情價,然后邀約客戶到廠參觀。在見證過不銹鋼板的質(zhì)量之后,我們再議價時就可以有的放矢了。