初入鋼鐵行業(yè),每個(gè)鋼材銷售業(yè)務(wù)員大多都有著相同的問(wèn)題:如何尋找客戶?初次接觸起來(lái),總是有點(diǎn)顯得力不從心,客戶的積累直接關(guān)系到日后自己業(yè)務(wù)是否能夠開展的順利,各鋼材銷售業(yè)務(wù)員都有自己的方法,在這樣一個(gè)鋼鐵行業(yè)不太明了的時(shí)候,客戶的多寡便又顯得尤為的重要。
作為老業(yè)務(wù)員,手里肯定已經(jīng)擁有了一些忠誠(chéng)的客戶,所以鋼材銷售業(yè)務(wù)員也就有了自己的一套做事的方法,但是作為剛剛接觸鋼鐵的新手鋼材銷售業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),就得從頭做起,尋找客戶也只能是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。
首先,自己所做的應(yīng)是熟悉公司經(jīng)營(yíng)的什么鋼材,這些鋼材的的需方主要是哪些行業(yè),這樣才可有針對(duì)性的去尋找這些下游企業(yè)。另外,了解了本公司的情況后,可以多在本地市場(chǎng)上面跑跑,大概了解下本地市場(chǎng)上有哪些公司與我們經(jīng)營(yíng)的是同樣的鋼材,這些公司的規(guī)模,一方面可以了解對(duì)方的實(shí)力,另一方面也可以為日后自己公司缺貨的時(shí)候調(diào)貨方便。
作為業(yè)務(wù)員,我相信你肯定有自己的一套與人打交道的能力,所以盡可能的多去認(rèn)識(shí)一些鋼材老板或者是鋼材銷售業(yè)務(wù)員,將他們看成是自己的合作伙伴而非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這樣一來(lái)二往,關(guān)系熟絡(luò)起來(lái),對(duì)于自己以后的業(yè)務(wù)肯定會(huì)有很大的幫助,做貿(mào)易、做生意就是一個(gè)結(jié)交商人朋友的過(guò)程,想辦法結(jié)交更多的朋友,你的客戶也會(huì)隨之而來(lái),很多人今天不是你的客戶,說(shuō)不定明天就是,意想不到的業(yè)務(wù)他會(huì)介紹更多的商人便宜給你認(rèn)識(shí),只要不斷的積累,客戶資源就會(huì)大大的增加。
當(dāng)然也可能會(huì)有很多業(yè)務(wù)員又會(huì)有了新的疑問(wèn),茫茫人海怎么會(huì)結(jié)交到這么多的人,而且初次拜訪別人也不一定招呼人,當(dāng)然這也就得靠平時(shí)一點(diǎn)點(diǎn)的積累了,經(jīng)常在工作中積累好的方法,比如向你詢問(wèn)過(guò)的人,你自己推銷過(guò)的客戶,其實(shí)這些都是你的潛在客戶,關(guān)鍵是你如何在日后建立朋友感情,因?yàn)槟銈冇羞^(guò)聯(lián)系,因?yàn)槟銈冇羞^(guò)聯(lián)系,一般是電話或e-mail,msn,其實(shí)你可以隔一段子或在什么節(jié)日,主動(dòng)去問(wèn)候別人一下,感情就會(huì)急具升溫的,這些又都是做業(yè)務(wù)所都熟知的了,我就不多說(shuō)了。 另外,物資信息與黃頁(yè)也都可以成為尋找客戶的有效途徑,雖然說(shuō)這些雜志更新的速度不及網(wǎng)絡(luò)迅速,但是對(duì)于自己也會(huì)起到或多或少的作用。
第二,比較重要的就是在網(wǎng)絡(luò)上面尋找客戶,如今網(wǎng)絡(luò)已成為尋找客戶的主流,方法主要是在一些商務(wù)網(wǎng)站上面發(fā)布信息,我認(rèn)為要不斷地發(fā),不斷的去尋找可以發(fā)布的地方拼命的發(fā),發(fā)得越多,機(jī)會(huì)也就越多,所以客戶看到你的機(jī)會(huì)也就會(huì)越多,印象自然也就深刻,當(dāng)然這些地方多為一些行業(yè)內(nèi)的論壇或者是下游的論壇,有錢的話就可以到好一點(diǎn)的網(wǎng)站去做會(huì)員,當(dāng)然你所發(fā)布的內(nèi)容并非都是“我公司經(jīng)營(yíng)XX產(chǎn)品,希望廣大客戶聯(lián)系”之類的話,你可以通過(guò)自己原創(chuàng)一些在業(yè)務(wù)上遇到的問(wèn)題或者經(jīng)驗(yàn),這樣網(wǎng)絡(luò)上的用戶接受程度會(huì)更高,這樣別人也樂(lè)意去看你的帖子,純粹發(fā)些廣告,會(huì)被管理員刪除,或者看到的人也會(huì)很厭煩。
這里可以推薦一下阿里巴巴的商人論壇,上面每天看帖發(fā)帖的人很多,如果看到好貼或說(shuō)跟你產(chǎn)品,生意有關(guān)系的貼子,鋼材銷售業(yè)務(wù)員就可以看一下這個(gè)人有沒(méi)聯(lián)系方式什么的,主動(dòng)跟貼或跟他聯(lián)系一下,說(shuō)不定以后就成為知已!當(dāng)然你自己也可以發(fā)布這些帖子,另外鋼鐵行業(yè)目前比較不錯(cuò)的論壇也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,比如鋼鐵人論壇、鋼鐵論壇、我的鋼鐵論壇、中國(guó)鋼鐵社區(qū)以及鋼之家論壇都是行業(yè)里人氣比較好的論壇。
當(dāng)然鋼材銷售業(yè)務(wù)員還可以通過(guò)在阿里巴巴或者其他論壇上搜索一些采購(gòu)信息,來(lái)尋找一些潛在的客戶。
第三,除了主動(dòng)的去尋找客戶的信息,與客戶直接聯(lián)系外,還有個(gè)方法可以讓客戶直接聯(lián)系我們,那就是將自己公司的的資源直接的展示出來(lái),當(dāng)客戶看到你的資源以及價(jià)格的時(shí)候,如果他們覺得合適的話就會(huì)與業(yè)務(wù)員取得聯(lián)系,所以這個(gè)我推薦大家選取的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要為鋼鐵行業(yè)內(nèi)的平臺(tái),因?yàn)橐话闳说骄W(wǎng)上找鋼鐵的話,肯定是去資源比較集中的網(wǎng)站上面,這樣就可以為自己增加了更多宣傳的機(jī)會(huì)。
網(wǎng)絡(luò)上面展示資源,各位可以在中國(guó)鋼鐵資源庫(kù)上發(fā)布資源,鋼材銷售業(yè)務(wù)員它以鋼鐵資源為主,集中了國(guó)內(nèi)很多經(jīng)銷商以及鋼鐵用戶,只要經(jīng)銷商發(fā)布資源后就可以讓用戶查詢到,這樣客戶就可以通過(guò)資源主動(dòng)的找到你,我們也就可以品嘗到讓客戶自己上門的滋味了。
第四,另外如果時(shí)間比較充裕的話,鋼材銷售業(yè)務(wù)員可以在一個(gè)鋼鐵平臺(tái)上面建立博客,這里可以給大家推薦一下我的鋼鐵以及中國(guó)鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)上的博客,至于文章的內(nèi)容你可以記錄每天自己工作的情況,與客戶交往的過(guò)程,以及自己的心理狀態(tài)等等,與工作有關(guān)的,與工作沒(méi)有關(guān)系都可以留在博客里,這樣其他博友看到你的文章的時(shí)候,就會(huì)覺得你是一個(gè)很實(shí)在的人,這樣別人也就會(huì)樂(lè)意與你交往。
最后說(shuō)一下,相信很多人都喜歡在QQ群里將自己公司的資源貼出來(lái),其實(shí)細(xì)細(xì)想下,這樣的效果并不是很好,不難發(fā)現(xiàn),QQ群里每天的的消息很多多,所以自己發(fā)的資源很快會(huì)被其他的信息覆蓋掉,所以這樣的方法效果也不是特別的好。
鋼材銷售業(yè)務(wù)員其實(shí)尋找客戶還擁有很多的方法,最重要的是靠我們自己平時(shí)多去積累,多去留心身邊,這樣自己的客戶資源也便會(huì)越來(lái)越多,真誠(chéng)的交往,我相信鋼鐵新手的業(yè)務(wù)會(huì)很容易上手。